Theo tin tức từ BitouchNews, Theo Decrypt , nhà sáng lập TechCrunch Michael Arrington cho biết vụ vi phạm dữ liệu gần đây của Coinbase có thể gây ra mối đe dọa nghiêm trọng đến sự an toàn cá nhân của người dùng. Ông lưu ý rằng thông tin bị rò rỉ bao gồm địa chỉ nhà riêng và số dư tài khoản của người dùng, điều này có thể khiến những người nắm giữ tiền điện tử có giá trị ròng cao trở thành mục tiêu của các tội phạm như bắt cóc.Arrington nhấn mạnh rằng các cơ quan quản lý nên đánh giá lại các chính sách thu thập dữ liệu KYC (biết khách hàng) bắt buộc và kêu gọi trách nhiệm hình sự đối với các giám đốc điều hành không bảo vệ thông tin khách hàng đúng cách. Cựu giám đốc công nghệ Coinbase, Balaji Srinivasan cũng chỉ ra rằng việc thu thập dữ liệu KYC theo yêu cầu của nhà nước có thể là nguyên nhân gốc rễ của những rủi ro như vậy.Coinbase trước đây đã tiết lộ rằng sau khi một nhân viên dịch vụ khách hàng ở nước ngoài nhận hối lộ và làm rò rỉ dữ liệu người dùng, tin tặc đã cố gắng tống tiền 20 triệu đô la Bitcoin . Công ty từ chối trả tiền và đưa ra phần thưởng cùng số tiền cho việc bắt giữ tên tội phạm, đồng thời hứa sẽ bồi thường cho những người dùng bị ảnh hưởng. Bộ Tư pháp Hoa Kỳ đã mở cuộc điều tra về vấn đề này. Balaji Srinivasan , cựu giám đốc công nghệ Coinbase , chỉ ra rằng vấn đề cơ bản nằm ở hệ thống thu thập dữ liệu KYC theo yêu cầu của chính phủ.